口才是多么重要,想要成为一个民众认可的领导,就必须要有好口才。口才已经和领导力结合在一起。下面小编给大家分享领导应具备的演讲口才技巧内容,希望能够帮助大家!
领导应具备的演讲口才技巧
第1课:放慢你的语速
作为打下基础的第一步,当然得从《国王的演讲》说起。科林·菲斯饰演的国王患有严重的口吃,电影并不掩饰他的这一缺陷,也没打算在结尾生编出一个奇迹来——直到最后的演讲,他也没能完全克服自己的毛病,但毕竟已经在杰弗里·拉什饰演的治疗师辅导下大有改观。正如影片所呈现的,这是一个漫长而艰辛的过程,需要生理上的反复锻炼,更需要克服心理痼疾。而具体到片末他成功完成演讲的窍门,其实很简单——放慢你的语速。
国王很紧张,而越紧张就越容易口吃。于是治疗师要他放慢语速,在容易卡壳的地方不妨停顿。果然收到了奇效——当然,这也多亏他们对大量细节之处的雕琢矫正,比如对容易读错或结巴的音节,不妨含混带过。
放慢语速是优秀讲演者的必备技能。聪明的演讲者总是在合适的位置,合适的场景放慢语速。一种由内而外的吐露,渐缓的语速夹带着个性化声音的特质,渲染了全场。放慢语速后的言语,不仅仅是大脑的声音,更是心的声音。我们可以被严谨的逻辑所钦佩,可以被知识的海量所惊叹,但我们却更容易被心的声音所震撼。而且,比起前两者,用心所具备的先前条件要来得简单一些。学会用心,学会在适当的时候,让心声成为讲演里的一种声音,让心声成为生活的主旋律。那些喧嚣的杂音,那些复制的车鸣,不再需要通过刺激去麻痹,不再需要通过高亢去掩盖。心声即是起点,也是停顿,更是终点。电影里国王容易在每句话结尾口吃,于是他经常在句末停顿,这反而让一些关键词语“上帝”、“全世界”、“挑战”)的感染力被额外加强了。
第2课:知识是信心之源
很多人对当众讲话缺乏信心,因为他们其实并不清楚自己的实力。如果你对你所要阐述的课题和相关资料都了若指掌,又有什么可怕的呢?所以,如果想不在讲话时心虚,就踏踏实实提前把功课做足吧。
当然,跟《心灵捕手》里这位智商和记忆力都超人的天才少年威尔(马特·达蒙饰),我们没得比。但至少从这段情节可以看出,用“知识的海洋”淹没那些原本不把你放在眼里的对手——或者听众——是件多么惬意的事。
在酒吧里,一名自命不凡的哈佛历史系学生炫耀自己对“南方殖民地的市场经济演变”的学识,并以此来羞辱威尔的朋友,威尔(他没机会读大学,只是一名清洁工,而且他真正的特长是数学)挺身而出,一席话说得对方面红耳赤。
只有脑里累积了丰富的知识,特别是自己从事的专业知识、一些生活知识和一些风土人情,或地理环境,你就能随时进行即兴演讲,因为你有丰富的知识,无论是看到什么都能在脑里搜到生动的词汇来进行滔滔不绝的演讲,而且这就令即兴表演增添了生动魅力。
第3课:诚恳才能有激情
激情洋溢的演说往往具有打动人的力量,但前提是你的一字一句都该诚恳,都是发自肺腑。否则就仅仅沦为空谈和漂亮话——再没有什么比在上司和同僚面前“表决心”更无聊的了。
喜剧大师卓别林第一次在电影里开口讲话,就留下篇经典的演说辞——《大**者》结尾那番关于民主与自由的呼声,即便放到今天也依然意义非常。当然,如果把这一大段独白以文字的形式呈现于纸面,或许会给人以稍嫌严肃之感,但放进电影之中,却颇为感人而有力。这首先是因为卓别林的出发点极其诚恳——电影摄制的1940年,二战已经爆发,艺术家目睹无数生灵涂炭,忍不住从心底里喊出“士兵们,不要替那些畜生们卖命”这样的话来。
他在演说中融入自己对现代社会的真知灼见,(“知识让我们玩世不恭,智慧让我们冷酷无情”);并始终信念坚定(“只要人类没有灭亡自由之火就永不会熄灭”),最后以呼唤爱人的方式来收尾(“看啊,汉娜,看啊,你听到了吗,听啊”),使整篇演讲如同对心上人的倾诉,也再次呼应“全人类之爱”这一主题,既饱含真情、感人至深。
第4课:从听众角度出发
这几个问题该时刻牢记:你在对谁讲话?你最想让他们了解什么?他们的理解水平和兴趣又是怎样的?
1415年10月25日,英王亨利五世率领5900人在法国小村阿金库尔与法王的36000人大军遭遇。英军以市井平民为主,法军尽是贵族骑士;英军连日忍饥挨饿,在大雨中衣不遮体,法军则粮草充足、精神百倍。然而,也就是在这敌我悬殊局面下,亨利五世最终于阿金库尔一役重创对手(法军阵亡近万,英军仅损失数百人),创下世界战争史上以弱胜强的典范,并就此势如破竹,最终征服法兰西。
或许亨利五世在决战前的演说是胜利的关键因素之一,至少莎士比亚是这么认为的。而在1989年根据莎翁名剧改编的电影版《亨利五世》中,英国戏剧界的天才——时年仅29岁的肯尼斯·布拉纳重演了这番精彩的演说。大敌当前,国王并未慷慨陈词,而是像普通人谈天一样走进疲惫不堪、士气低落的士兵中间。他声音轻柔而坚定,坦然地对士兵们怕死表示理解;然后以卑微士兵的角度来假想——倘若得胜回国,你可以向亲朋友邻炫耀终生,从而点燃了每个人心中的荣誉感;最后号召:无论身份高低,只要与国王并肩作战、慷慨赴义的,便都是不分你我的兄弟。顺便说一句,那个因为一部战争美剧而家喻户晓的词“兄弟连”(Band of Brothers),即出自《亨利五世》。
在现实生活中,由于演讲者与听众所处的地位不同,因此,他们各自认识事物也往往是不同的。还因为他们缺乏对对方的生活经历与情感的体验.如果演讲者能引导听众身临其境,那么就能深刻地了解对方,从而达到彼此心灵上的沟通、感情上的融洽、行动上的一致。
第5课:语出惊人
第一句话就打破常规、语出惊人,让所有人的注意力瞬间集中到你这里来,为演说开个好头。
让我们请好莱坞最伟大的演说家之一,阿尔·帕西诺来做次影帝级别的示范。在《闻香识女人》结尾,他饰演的盲人上校在全校听证会上给男孩查理辩护——这正直的少年将被开除,因为他不肯吐露捉弄校长的人是谁。帕西诺张口就引起一片哗然:“这场听证会简直是一滩狗屎”、“你们机构在培养一群卖友求荣之徒”、“如果是五年前,我应该带个火焰喷射器来这”……然后一气贯通,辩词如泰山压顶、惊涛拍岸,谁也甭想插嘴,更别妄图打断,只有任其征服的份儿。先甭说这席话多么头头是道、条理分明,哪怕单凭语势和气魄,他们爷俩儿这场官司也赢定了——这才叫语言的力量。
课外阅读:老板专用
好吧这一段是给老板(或想体会老板感觉的人)预备的。要知道作为一个领导者你不能总当老好人有时不得不说点狠话。为此我们特别推荐亚历克·鲍德温在《拜金一族》里的“训诫令”——这已经不止是狠话它毫不留情、尖刻刺骨、摧枯拉朽而且对金钱的**崇拜近乎无耻然而它就是够给力。
片中他是个被总部(一家房地产商)派到分公司作指示的年轻人。一开始这些老油条只拿他个毛头小子该收拾东西的收拾该沏咖啡的沏咖啡——于是他就从这咖啡说起。
第6课:融进亲身体验
将个人的亲身经历和体验融入演讲之中,会起到事半功倍的效果。还要拿阿尔·帕西诺举例子。在《挑战星期天》里,他用正处在中年危机里的自己来作为反例,跟即将上场的队员们以诚相见,启迪他们珍惜今日、团结奋战,起到了立竿见影的效果。
第7课:反复强调你的关键词
假如想让听众把你的意思烙印在脑子里,最好的办法就是一遍又一遍地重复你打算强调的东西——这可是门学问。纳粹的喉舌戈培尔有句名言:“谎言重复一千次就成了真理”,这话虽然混账却自有其道理。
那么,就让我们跟影史著名反派之一,《华尔街》里的金融大鳄戈登(迈克尔·道格拉斯饰)学学吧,看人家怎么把歪理变成至理名言——只要注意他反复强调的是哪个词你就明白了。
安慰下属的方法
(1)安慰下属是领导应尽之责。
华夏民族是重情义的民族。自古以来,我们就有“患难见真情”,安慰如“雪中送炭”之说。所以,给予不幸者以安慰,是为人处世的一种美德;而当自己的下属遭到不幸时,及时送上真诚的安慰,更是领导者应尽的责任。
如果下属不幸身患重病,应不必过多谈论病情。领导者应该多谈谈病人关心、感兴趣的事情,以转移对方的注意力,减轻精神负担。如能尽量多谈点与对方有关的喜事、好消息,使他精神愉快,更有利于早日康复。
如果下属因生理缺陷或因出身、门第而被人歧视,领导者安慰时就应多讲些有类似情况的名人的模范事迹,鼓励他不向命运屈服,抵制宿命论的思想影响,使他坚信只要充分发挥人的主观能动作用,仍然能够争取人生的幸福,实现人生的价值。
如果下属面临事业上的不如意,领导者就需要对其强烈的事业心给予充分理解、支持。这个时候,理解应多于抚慰,鼓励应多于同情。领导者就不必劝慰对方忘掉忧愁、痛苦,更休想说服对方随波逐流,放弃他的理想、追求。最好的安慰,就是帮助对方总结经验教训,分析所面临的诸多有利不利条件,克服灰心丧气的情绪,树立必胜的信念,并共同探讨通向事业顶峰的光明之路。
(2)安慰是同情,但不是怜悯。
所谓同情,就是设身处地、将心比心、感同身受,把别人的不幸当成自己的不幸,从感情上产生共鸣。但彼此应站在完全平等的地位上交流思想感情,给对方精神上、道义上的支持,并分担对方的感情痛苦。有时,同情还可以包含有敬佩、敬爱、敬仰之情。同情是一种真心实意的善良心情。与之相对的是,怜悯不是平等的思想感情交流,不是精神上、道义上的敬赠,而是一种上对下,尊对卑、富对贫、强者对弱者、胜者对败者、幸运者对不幸者的感情施舍。
说出同情的话语,有劝慰也有鼓励,语气低沉而不乏力量,而且尽量不当面说出“可怜”、“造孽”等词语。怜悯的话语,只有一味的悲伤,语气低沉、无力,而且把“可怜”、“造孽”等词语经常挂在嘴边,仿佛在欣赏、咀嚼对方的痛苦。
无数的实践都证明,对于事业心强、自尊心强、个性强的强者,无论其处境多么不幸,怜悯都是一种变相的侮辱,只会刺伤他们的自尊心,激起他们的反感。而对于老幼病残与弱者,单纯的怜悯也只能促使他们沉溺于绝望的深渊而难以自拔。
总之,作为一个领导者,应该记住的是,安慰下属需要同情,但切不可怜悯。
(3)讲究谎言的妙用。
辩证法告诉我们,离开了具体的时间、地点、条件,以绝对化的好坏来衡量真话谎话,就失去了判断是非的客观标准。所以,善良的谎言,有时胜过不该说的真话。在安慰下属时,领导者适时的谎言往往就能起到意想不到的作用。
这里所说的谎言,当然是指善良的谎言,其用心当然也是善良的,即为了减轻不幸者的精神痛苦,帮助不幸者重振面对生活的勇气。当事人以后明白了真相,只会感激、不会埋怨。即使当时半信半疑,甚至明知是谎话,通情达理者仍感到温暖、宽慰。因为他是被关怀、爱护,而不是被欺骗、愚弄。明知会加重对方的精神痛苦,仍要以真话相告,如不算坏话,也该算蠢话。即使不怀恶意,至少也是不明智的。
如对于本来就感情脆弱、意志薄弱、身体虚弱的不幸者,其心灵已经伤痕累累,不堪重负。如果再如实地将他所面临的噩耗讲出来,对方就有可能因承受不住沉重的打击而一蹶不振,甚至危及生命。所以,这种特殊情况下,与其立即如实相告,还不如暂时隐瞒真相。
当然,作为一个领导者,实际管理工作中的真话还是应该占主导地位。只有万不得已时,才用善良的谎言安慰人。
领导优秀的口才
口才的力量是无穷的,身为一名领导,想要练就出色的口才首先就必须具备同样优秀的内在素质。
首先,他必须具有良好的品德,做人必须要既有原则又有灵活性,有才无德不会得人心,也不会成大器。
其次,领导具有优良的心理素质,他们能在巨大的压力下正常工作,具有良好的心理忍耐力。
第三,领导应当是完全成熟的人,情感热烈而稳定,待人接物合乎本性而又合乎情理,近于古语所说的“随心所欲不逾矩”。
第四,要有渊博的知识,只有具有雄厚的知识做基础,一个人才会具有自己的看法、见解,才不会被社会中纷繁复杂的现象所迷惑,才能在企业管理中作出科学的决策。在现代知识经济大潮中,一位优秀的领导不仅仅需要精深的专业知识,还需要广博的知识结构。
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